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Le spese di spedizione per il reso saranno a carico del cliente. Se scegli di utilizzare il nostro servizio di ritiro convenzionato, sarà addebitato un costo di 5€, che verrà trattenuto dall'importo del rimborso.

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 Resi con InPost

Forniremo un’etichetta di spedizione InPost, per spedire il tuo reso da locker a locker.

Come funziona

Dopo aver effettuato la richiesta di reso, riceverai l’etichetta per la spedizione con InPost:

1. Stampala e attaccala sul pacco dopo averlo imballato. *Importante* L’articolo deve essere imballato correttamente, ricordati di rimuovere etichette di spedizioni pre-esistenti. La scatola e gli accessori presenti al momento dell’acquisto fanno parte dell’articolo ricevuto.
2. Spedisci il pacco al punto di consegna InPost più vicino a te. 
3. Una volta ricevuto l’articolo, provvederemo al rimborso. Se gli articoli restituiti risultassero essere stati utilizzati, danneggiati o presentassero una confezione diversa da quella originale (come, ad esempio, la scatola delle scarpe o la confezione degli accessori come portafogli e orologi), non saremo in grado di effettuare il rimborso.

Buono Acquisto

Puoi anche optare per un rimborso sotto forma di Coupon Credito, che sarà disponibile istantaneamente. Questo Coupon può essere utilizzato per un nuovo acquisto su calzaturelupis.it. Gestiremo noi la spedizione del reso, e una volta ricevuto, emetteremo un Coupon, del valore dell'ordine restituito. Questo Coupon può essere utilizzato per acquistare qualsiasi prodotto presente sul nostro sito e presso i nostri PUNTI VENDITA.

Importante da Ricordare

Il Coupon non è convertibile in denaro e non può essere cumulato con altri buoni sconto.

Esistono delle zone non coperte dal servizio di InPost. Se non dovessero essere presenti punti di consegna di InPost vicino a te, contattaci e troveremo una soluzione insieme.

Se gli articoli restituiti risultassero essere stati utilizzati, danneggiati o presentassero una confezione diversa da quella originale (come ad esempio la scatola delle scarpe o la confezione degli accessori come portafogli e orologi), non saremo in grado di effettuare il rimborso.

Pagamento

Gli ordini possono essere pagati utilizzando diverse modalità, tra cui carta di credito, Postepay, Paypal, o tramite bonifico bancario.

Ti preghiamo di notare che se, per qualche motivo, non riesci a effettuare il pagamento con PayPal o carta di credito, l'ordine verrà automaticamente annullato entro 60 minuti e il prodotto tornerà nuovamente disponibile.

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una conferma di spedizione da uno dei nostri responsabili tramite e-mail o telefono. Ti invitiamo a controllare la tua e-mail entro poche ore dall'invio dell'ordine per verificare lo stato dell'ordine e ricevere il codice di spedizione.

Per ulteriori informazioni, consulta la pagina "Modalità di consegna".

Consegna e Spedizione

La Spedizione express è gratuita per TUTTI gli ordini sopra i 50,00€.

Spedizione express per ordini sotto i 50,00€: 4,90€

Ritiro presso il nostro store: GRATUITO

Tempo di Consegna Stimato:

2-3 giorni lavorativi

Note Importanti:

Per garantire una consegna agevole e il miglior servizio possibile, ti preghiamo di fornire il tuo numero di telefono e indirizzo e-mail al momento dell'ordine. Questo ci permette di tenerti aggiornato sullo stato della spedizione e di rispondere rapidamente a tutte le tue domande relative all'ordine. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

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Siamo lieti di rispondere a ogni tua domanda. Ti invitiamo a contattarci telefonicamente al 3890452054, oppure via e-mail ordinilupiscalzature@gmail.com

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Ti invitiamo a verificare la sezione "Guida alla taglia" nella pagina di descrizione del prodotto.

È consigliabile fare riferimento alla taglia che solitamente indossi per abiti, accessori e scarpe. Presta attenzione alla corrispondenza tra le taglie italiane e quelle di produzione.

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